Vzhled přihlašovací stránky se může lišit v závislosti na volbě Nová přihlašovací stránka v administračním systému. Pokud je tato možnost povolena, použije se nový design (viz příklad na stránce Rozšířené nastavení ). Tuto možnost nelze použít pro weby s osobním designem.

Chcete-li se přihlásit do monitorovacího systému, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. Vyberte jazyk rozhraní.
   

   V případě potřeby můžete jazyk později změnit v  uživatelském nastavení .

2. Zadejte své uživatelské jméno. V poli se rozlišují velká a malá písmena.
3. Zadejte heslo. V poli se rozlišují velká a malá písmena. Chcete-li zobrazit zadané heslo, klikněte na ikonu  .
4. Povolte možnost Zapamatovat si , chcete-li v případě potřeby uložit zadaná data. V tomto případě se při příštím přihlášení do systému nebudete muset znovu zadávat uživatelské jméno a heslo. Tato možnost je také nezbytná pro automatické přihlášení do systému v případě ztráty relace. Možnost je platná 30 dní. Po odhlášení ze systému se deaktivuje.
5. Klikněte  na Přihlásit se .

Chcete-li se přihlásit pomocí Googlu, klikněte na tlačítko Google a v otevřeném okně vyberte účet Google, který je propojen s vaším účtem Wialon.

Pokud je pro váš účet povoleno dvoufaktorové ověřování  , měli byste při přihlašování zadat kromě hesla také ověřovací kód. Kód je odeslán e-mailem nebo SMS a je platný 2 hodiny.

Pokud se přihlášení nezdaří a zadaný kód se zbarví červeně, znamená to, že byl zadán nesprávně. Pokud několikrát zadáte nesprávný kód, přihlášení bude dočasně zablokováno.

Pokud máte účet Wialon a zapomněli jste jeho heslo, postupujte podle následujících kroků.

1. Klikněte na  odkaz Zapomněli jste heslo?.
2. Zadejte své uživatelské jméno, e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko  Obnovit heslo . Pokud se zadané údaje shodují s údaji uloženými v databázi, obdržíte e-mail na uvedenou adresu.
   
3. Otevřete odkaz a zkopírujte nové přihlašovací heslo.
   
4. Vraťte se na přihlašovací stránku a přihlaste se pomocí nového hesla.

Odkaz je platný dvě hodiny od odeslání zprávy. Tento odkaz můžete použít pouze jednou.

Pokud jste omylem klikli na Zapomněli jste heslo?, smažte přijatý e-mail a použijte své předchozí uživatelské jméno a heslo.

Heslo můžete resetovat maximálně jednou za minutu.

Pokud je na kartě Obecné ve vlastnostech uživatele aktivována možnost Může změnit heslo , pak je podle bezpečnostních pravidel při prvním přihlášení vyžadována změna hesla.

V otevřeném okně zadejte aktuální heslo, poté zadejte nové heslo a potvrďte ho v poli Potvrdit heslo . Nové heslo se musí lišit od aktuálního a splňovat  bezpečnostní požadavky .

Z bezpečnostních důvodů jsou po změně hesla všechny uživatelské tokeny ze systému smazány.

Heslo si můžete také změnit na  kartě Zabezpečení v nastavení uživatele.

Při změně hesla nelze provést více než 10 nesprávných pokusů během 5 minut.

Měli byste mít  přístupové právo „Jednat jménem tohoto uživatele“ pro uživatele, jehož jménem se chcete přihlásit.

Pro přihlášení jako jiný (podřízený) uživatel můžete použít různé metody.

1. Na přihlašovací stránce zadejte své uživatelské jméno a heslo.
2. Klikněte na odkaz Přihlásit se jako  .
3. Vyberte jméno požadovaného uživatele.

Poté můžete přistupovat pouze k objektům a provádět akce povolené pro tohoto uživatele. Historie přihlášení se ukládá pro uživatele, pod kterým jste se přihlásili.

1. Přihlaste se ke svému účtu jako obvykle.
2. Klikněte na ikonu   vedle uživatelského jména v horním panelu.
   
3. V seznamu, který se otevře, klikněte na řádek požadovaného uživatele a přihlaste se jako tento uživatel na aktuální kartě. Chcete-li to provést v novém okně, klikněte na ikonu . V seznamu se vedle jména uživatele zobrazí účet, ke kterému uživatel patří. Ikona   nalevo od jména označuje, že daný uživatel je tvůrcem účtu. Seznam má  dynamické vyhledávání  , které funguje podle uživatelů a účtů.

Pokud použijete tuto metodu, záznam o přihlášení se neuloží do historie podřízeného uživatele.

Otevřete kartu Uživatelé a klikněte na ikonu   vedle jména požadovaného uživatele. Pokud nemáte dostatečná přístupová práva k provedení této akce, ikona je neaktivní.

Při přihlašování jako jiný uživatel se jeho jméno zobrazí v závorkách vedle vašeho uživatelského jména v pravém rohu horního panelu .

Chcete-li se vrátit k hlavnímu uživateli, klikněte na ikonu napravo od jména a potvrďte akci v otevřeném okně.

Monitorovací systém používají koncoví uživatelé  ke sledování svých jednotek  (vozový park, stroje, zaměstnanci, domácí mazlíčci atd.).

Sledování jednotek umožňuje:

• detekce polohy jednotek a sledování  jejich pohybu na mapě;
• sledování změn různých parametrů jednotky (rychlost, hladina paliva, teplota, napětí atd.) v reálném čase a s pomocí notifikací ;
• správa jednotek (odesílání příkazů  a zpráv, přiřazování úkolů  a tras , úprava oznámení atd.), přívěsů a řidičů (telefonní hovory, SMS , registrace pracovních směn, přiřazení k jednotce atd.);
• sledování jednotky pohybující se po  trase  s kontrolními body, které je třeba navštívit podle plánu;
• interpretace informací odvozených od jednotky v různých druzích zpráv  (tabulky, grafy, trasy pohybu, značky událostí, kompletní statistiky atd.) a mnoho dalšího.

Doporučujeme používat nejnovější verzi jednoho z následujících webových prohlížečů:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Opera
• Microsoft Edge

Wialon vyvíjíme s ohledem na nejnovější verze těchto prohlížečů. V jiných verzích nebo prohlížečích nemusí eHlidka nebo některé jeho funkce fungovat správně nebo vůbec.

Výkon počítače ovlivňuje fungování prohlížeče. Klíčovými body pro vysoký výkon jsou kapacita CPU (centrálního procesoru) a RAM . Vícejádrové procesory ve většině případů neovlivňují fungování prohlížeče. Výjimkou je Google Chrome, který může pro svůj provoz používat více než jedno jádro.

Vzhledem k výše uvedeným informacím jsou minimální požadavky následující:

• CPU s taktovací frekvencí 1,6 GHz
• 512 MB RAM

a doporučené požadavky :

• CPU s taktovací frekvencí 2,4 GHz (v případě použití Google Chrome se doporučuje procesor se dvěma a více jádry)
• 2 GB RAM

Je třeba vzít v úvahu také velikost monitoru a rozlišení obrazovky . Čím větší je monitor, tím více dat je dotazováno ze serveru a zpracováváno procesorem. Z tohoto důvodu může program fungovat perfektně na 17palcové obrazovce, ale na 22palcové obrazovce může začít běžet pomalu. Řešením pro velké monitory není používat prohlížeč v režimu celé obrazovky. Tento problém je obzvláště aktuální při nízké rychlosti internetového připojení.

Antivirový software i shromažďování skutečných dat z jednotek může zpomalit výkon počítače. Pokud Wialon Local běží pomaleji, můžete jej přidat do seznamu výjimek nebo jednoduše zakázat antivirové monitorování během relace Wialon Local. Můžete také vytvořit pravidlo, které Wialon Local povolí jakoukoli síťovou aktivitu.

Pro normální provoz Wialon Local na jednom počítači stačí 1 Mbit internetového připojení. Pokud bude současně pracovat více operátorů, proveďte test rychlosti a vyberte nejvhodnější rychlost.

Při práci s eHlidkou by se vaše IP adresa neměla během relace měnit.

Zde je několik tipů, které vám pomohou zlepšit výkon eHlidky v případech, kdy je připojeno více než sto jednotek.

Výkon monitorovacího systému silně závisí na systému událostí prohlížeče, ve kterém je eHlidka spuštěna. Každý prohlížeč má svůj individuální model událostí. Vzhledem k tomu, že systém sledování je poměrně dynamický a stopy se mění s až 2sekundovým zpožděním, některé prohlížeče (například Internet Explorer) nedokážou zpracovat tak velké množství událostí. Řešením je v tomto případě použití výkonnějšího počítače.

Aby se zajistilo správné zobrazení všech prvků rozhraní, doporučuje se používat počítač s rozlišením obrazovky 1920x1080. Dále by mělo být v nastavení prohlížeče i v systémovém nastavení počítače vybráno měřítko 100 %.

Zobrazování grafických prvků na mapě a v seznamech je náročné na zdroje. Pokud si všimnete, že se váš prohlížeč zpomaluje, zkuste zakázat zobrazení následujících prvků: jednotky, geofence, místa, trasy a také názvy, směrové šipky a „ocasy“ jednotek (tyto prvky lze zakázat pomocí tří odpovídajících tlačítek v nabídce Viditelné vrstvy  ). Omezte počet jednotek zobrazených na kartě Monitorování  . Omezte počet dalších objektů zobrazených na ostatních často používaných kartách (použijte  k tomu filtr  ). Povolte pouze ty prvky, které jsou pro vaši práci aktuálně potřebné.

Optimální nastavení pro zobrazení jednotek lze upravit v sekci Vizualizace jednotek na mapě na  kartě Obecné nastavení . Kromě toho, pokud to rychlost internetového připojení umožňuje a neexistují žádná omezení provozu, lze geofence vykreslovat nikoli v prohlížeči, ale na serveru. Tato možnost je povolena v uživatelském nastavení na kartě Obecné nastavení v sekci Další položky na mapě .

Dbejte také na zobrazení popisku a doplňujících informací o jednotce. V sekci Zobrazit další informace o jednotkách v uživatelském nastavení se doporučuje vypnout nepoužívané parametry (v případě potřeby vypnout všechny parametry). Pokud existuje mnoho geofenců nebo geofenců složených z více bodů a je povolena možnost Přítomnost v geofencích , může dojít k přetížení prohlížeče. V takovém případě se ujistěte, že je tato možnost vypnuta.

Pokud je internetové připojení pomalé nebo potřebujete ušetřit provoz, vypněte vykreslování geofence na serveru. Kromě toho, když používáte reporty s mapou, zprávami a trasami, váš požadavek se smaže, jakmile již není užitečný.

Upozorňujeme, že pro zobrazení grafů musí používaný prohlížeč podporovat komponentu WebGL . Pokud ji prohlížeč nebo operační systém nepodporuje, povolte v uživatelském nastavení možnost Vykreslovat grafy na serveru  (bude k dispozici omezená funkcionalita).

Při spuštění eHlidky se nenačtou všechna data najednou. To je navrženo pro urychlení načítání a provozu. Proto některé akce prováděné poprvé mohou trvat déle než v budoucnu. Je třeba se vyhnout reportům náročným na zdroje (jako jsou reporty o skupinách nebo reporty se seskupením a detaily). Uzavřené řádky detailů zůstanou skryté, dokud je nerozbalíte, a pokud je uzavřených řádků sto nebo více, prohlížeč se může zaseknout.

Maximální počet řádků v reportu je 250 000.

Během jedné relace není možné vytvořit celkem více než 50 stop ve všech záložkách ( Stopy , Monitorování , Zprávy , Zprávy ).

Sledovací zařízení by nemělo generovat více než 1 zprávu za sekundu.

V jednom zdroji není možné vytvořit více než 31 744 mikroobjektů každého typu (geofence, úlohy, oznámení, řidiči, přívěsy, cestující a šablony reportů).

Maximální počet bodů geofence uložených ze stopy nesmí překročit 10 000. Pokud je počet bodů stopy větší než 10 000, uloží se jako několik geofence.

Geofenci je možné upravovat, pokud počet jejích bodů nepřesahuje 5000.

Velikost číselné hodnoty parametru odesílané senzorem musí být maximálně 53 bitů (9 007 199 254 740 991).  Pokud se v rozhraní a reportech zobrazují větší číselné hodnoty, přesnost se snižuje počínaje nižšími bity. Takové hodnoty však lze zpracovat například  bitovým řízením  nebo použít pro bitově řízené senzory.

Rozhraní monitorovacího systému lze přizpůsobit tak, aby vyhovovalo různým požadavkům. Potřebné záložky, možnosti a tlačítka můžete aktivovat ve Správci CMS i v samotném monitorovacím systému.

Hlavní prvky systémového rozhraní jsou následující:

• horní panel
• pracovní oblast
• spodní panel
• mapa
• protokol

Na některých místech můžete vidět ikony, které poskytují vysvětlující informace:

• : popisky pro tlačítka, ikony, pole dialogových oken atd.;
• : odkazy na dokumentaci.

Chcete-li přepnout do režimu celé obrazovky, stiskněte klávesu F11 . Tuto funkci podporuje většina prohlížečů .

Systém eHlidka komunikuje skrze GSM/GPRS, která má pokrytí téměř po celém světě. Kdekoli je mobilní signál, tam jednotky vysílají online. Jednotka však snímá a ukládá data do vnitřní paměti i tam, kde signál není. Jakmile se dostane znovu na signál, veškerá data okamžitě zasílá do systému zpětně.